有win10用户发现在进行windows更新时，下载更新进度一直停留在0%不动，这时候你可以试试如下方法来解决正在下载更新卡在0%不动的问题。
方法一：运行windows更新疑难解答
进入“windows设置 - 更新和安全 - 疑难解答”，在“windows更新”下点击“运行疑难解答”。
除了windows10内置的“windows更新疑难解答” ，同时微软还提供有独立的“windows更新疑难解答程序”。如图：
方法二：重置windows update服务
- 打开服务管理器，在其中找到windows update服务，右键点击该服务，选择“停止”。
- 找到 c:\windows\softwaredistribution 文件夹，删除其下的 datastore 和 download 两个文件夹。然后把 softwaredistribution 重命名为 softwaredistribution.old 。
- 再次回到服务管理器窗口，右键点击windows update服务，选择“启动”。
这样就完成了windows update服务的重置。
重启电脑后再次进入windows更新检查和下载更新，看是否能够顺利下载更新。
方法三：重置网络
进入“windows设置 - 网络和internet”设置界面，在右侧窗格中找到“网络重置”。如图：
点击该项打开“网络重置”界面。如图：
点击“立即重置”按钮，电脑会重新启动完成网络重置。
方法四：使用dism命令修复windows更新组件
下载更新进度卡在0%不动，也有可能是windows更新组件损坏造成的，这时候我们可以使用dism命令修复windows更新组件。
以管理员身份运行命令提示符，运行以下命令：
- dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
修复windows更新之后再次检查下载更新，看是否已解决问题。
方法五：打开windows defender防火墙
为了保证系统安全，需要打开windows defender防火墙才能正常连接微软服务器，所以如果以上方法都无效的话，你可以查看一下是否打开了windows defender防火墙。
打开“windows安全中心”，进入“防火墙和网络保护”界面。如图：
看一下当前使用的网络（例如“专用网络”）是否防火墙已打开？如果没有，点击当前网络，即可看到windows defender防火墙开关按钮。如图：
把它设置“开”即可。
方法六：下载安装windows更新离线更新包
如果以上方法均不行，那么如果你此次更新是准备升级win10半年更新版本，那么你可以下载win10 iso镜像离线升级，说不定升级新版windows10之后问题就自然解决了；如果你此次更新是安装累积更新，那么可以下载win10累积更新离线安装包手动安装。
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